FAQ Telegram: risposte in italiano su download e utilizzo
Abbiamo raccolto le richieste che riceviamo più spesso dai lettori italiani. Se non trovi la risposta, sfoglia le guide del blog o torna al centro download.
Telegram è davvero gratis?+
Sì, Telegram è gratis su tutte le piattaforme e non contiene pubblicità nelle chat private. La sottoscrizione Telegram Premium è facoltativa e sblocca funzioni extra come upload file fino a 4 GB, sticker esclusivi e traduzione in tempo reale.
Posso usare Telegram senza fornire il mio numero di telefono?+
Il numero è necessario alla registrazione iniziale, ma puoi nasconderlo agli altri utenti dalle Impostazioni della privacy. In alternativa, per gli acquirenti di Telegram Premium è disponibile la funzione «Numero anonimo» acquistabile in TON.
Le chat di Telegram sono crittografate?+
Le chat cloud sono crittografate lato server con protocollo MTProto 2.0, mentre le chat segrete usano crittografia end-to-end tra i dispositivi coinvolti. Nelle chat segrete puoi impostare timer di autodistruzione e disabilitare gli screenshot su Android.
Come si installa Telegram sui vari dispositivi?+
Puoi installare Telegram sui principali sistemi: per Windows scarica l'installer .exe dalla nostra pagina dedicata, per macOS trascina l'app nella cartella Applicazioni, su iPhone e iPad passa dall'App Store, su Android puoi usare l'APK ufficiale oppure il Play Store, mentre dal browser è sufficiente aprire Telegram Web.
Posso usare Telegram su più dispositivi contemporaneamente?+
Sì, Telegram è pensato per il multi-device. Il tuo account funziona in parallelo su smartphone, tablet, computer e web: le chat cloud si sincronizzano in tempo reale e ricevi le notifiche solo sul dispositivo attivo.
Cosa succede se cambio numero di telefono?+
Dalle Impostazioni puoi cambiare numero senza perdere le chat: l'account resterà lo stesso e i contatti che ti hanno salvato con il vecchio numero saranno avvisati automaticamente. Assicurati di avere accesso al nuovo numero per ricevere il codice di verifica.
Come recuperare l'accesso all'account?+
Se hai attivato la password a due fattori conservala in un password manager. In caso di smarrimento puoi impostare un indirizzo email di recupero. In assenza di entrambi, la password può essere reimpostata dopo 7 giorni di inattività su richiesta.
Quali sono i requisiti minimi di sistema?+
Telegram Desktop funziona su Windows 10 e 11 (x64), macOS 10.13+ e Linux con GTK/Qt aggiornati. L'app mobile richiede iOS 15 o superiore e Android 8.0 o superiore. La versione Web richiede un browser moderno con supporto WebCrypto e WebSocket.
Come proteggere Telegram con un'ulteriore password?+
In Impostazioni → Privacy e sicurezza attiva la Verifica in due passaggi impostando password ed email di recupero. Sulle app desktop e mobile puoi anche aggiungere un codice di sblocco locale con Face ID, Touch ID o PIN.
Telegram consuma molti dati mobili?+
Dipende dall'uso, ma dalla schermata «Utilizzo dati e archiviazione» puoi disattivare il download automatico dei media su rete mobile, comprimere le foto e disattivare la riproduzione automatica dei video.
Posso esportare le mie chat?+
Sì, dalle Impostazioni avanzate di Telegram Desktop puoi esportare le chat in HTML o JSON, con o senza media. È un metodo utile per archiviare conversazioni di lavoro o backup periodici.
Come contattare il supporto di Telegram in italiano?+
Per problemi tecnici puoi scrivere al bot ufficiale @VolunteerSupport, che smista le richieste ai volontari di lingua italiana. Per segnalazioni di sicurezza e abuso usa i contatti dedicati nella sezione «Segnalazioni» dell'app.
